房产经纪人如何与客户沟通
时间:2018-11-12 10:53:29 来源:邹平筑家网 点击:
房产经纪人如何与客户沟通
1、充满耐心:交流时要耐心倾听客户的意见,避免打断客户的言语。
2、善用停顿的技巧:通过停顿,可以把握交谈的进展,表明思考的过程,给客户一种成熟、有能力的良好印象。
3、合理运用插入语:比如“是的”、“我明白”让客户知道你在认真的倾听。
4、听其词、会其意:理解客户谈话的内涵,听懂客户的话。
5、不要匆忙下结论 6、提问:要向客户及时提问并及时的回答问题,更好的增进客户对产品的认识。
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